La ética en la Publicidad.
La publicidad es uno de
los fenómenos socioculturales más influyentes del siglo XXI. Su profundo
impacto en las decisiones de las personas puede contribuir al mejoramiento de
la sociedad cuando está vinculada a la ética, pero si está mal direccionada
puede desencadenar actuaciones irracionales (ABC Color, 2006).
La comunicación y la
ética publicitaria.
“La publicidad es una
forma de comunicación legal, siempre que esté debidamente identificada y sujeta
a las legislaciones que regulan la publicidad” (ABC Color, 2006) .La Publicidad es
comunicar y se le define como la transmisión
o anuncio de información, a través de un
medio de comunicación social, la publicidad es impersonal y remunerada, va dirigida a un público objetivo con la intención
de persuadirlo de un producto o servicio. (Thompson, 2005)
Antes de realizar publicidad se debe recopilar la información necesaria del público
a cual se va a dirigir, para esto de selecciona cuidadosamente los elementos para brindarle la información
correcta al consumidor, y así ganar su confianza y fidelidad (Menárguez, 2007), acentuando las
cualidades del producto. Aunque los mensajes van dirigidos al público
consumidor, responden principalmente al interés del anunciante, quien no debe
desviarse de la ética (ABC Color, 2006)
Según (ABC Color, 2006) La falta de ética en
la publicidad puede provocar la desconfianza en los mensajes. Por lo tanto, es
necesario que los publicistas y anunciantes tengan muy presente la
autorregulación publicitaria, respetando las normas éticas que distinguen la
buena publicidad de la perversa o engañosa.
La publicidad es un
instrumento eficaz para difundir mensajes comerciales correctos, pero en manos
de quienes no respetan sus normas, se convierte en una fuente de mensajes
agresivos, falsos y engañosos que causan un gran perjuicio a toda la sociedad.
Según (Menárguez, 2007) La eficacia de
cualquier campaña publicitaria en los medios de comunicación convencionales
depende de las características de los anuncios y de la planificación de medios
que se realice. Dado que esta planificación está bastante estandarizada,
utilizándose las mismas fuentes de información, es difícil obtener una ventaja
frente a la competencia. Por lo tanto una verdadera ventaja comparativa reside
en la creación del mensaje publicitario.
Cualidades principales de
una publicidad ética.
Según (ABC Color, 2006) Para ser ético, un
mensaje publicitario debe ser:
-
Verídico: La información sobre el
producto o servicio debe coincidir con sus verdaderas características. Esta
característica no impide el uso del humor, la fantasía o la exageración cuando
no sean perjudiciales.
-
Verificable: El mensaje publicitario es verificable cuando cualquier
persona tiene la posibilidad de solicitar la comprobación de lo que se dice en
él. Por ejemplo, si se afirma que el 90% de los médicos recomiendan tal
producto, los resultados del estudio deben estar a disposición de quienes
quisieran comprobar esta afirmación.
-
Honesto y respetuoso: El mensaje
publicitario debe respetar la dignidad de las personas y los valores sociales.
Por ejemplo, un mensaje publicitario no cumple este requisito en el siguiente
caso: Todos los gordos son feos. ¡Nadie los quiere! Pero con (Nombre del
producto) puede bajar de peso y dejar de ser un rechazado.
-
No discriminatorio: El contenido de los
mensajes publicitarios no debe menospreciar a ninguna persona o grupo de
personas por su raza, sexo, origen, religión o cualquier otro motivo. Por
ejemplo, ¿Usarías una coloración africana pudiendo usar una alemana? La
discriminación es bien perceptible en este caso.
-
Reconocible: El público debe
distinguir un mensaje publicitario de un informe. A veces se presentan en los
medios de comunicación algún nuevo descubrimiento que ha sido incorporado en
tal o cual producto, pero que no es un mensaje periodístico sino publicitario.
-
Leales en la competencia comercial:
Para determinar lo que es o no es leal en la publicidad se recurre a los
juicios prácticos que deben formarse según los lugares, tiempos y situaciones.
No se debe calumniar a la competencia.
-
Honorable: Se entiende como honorable en el contexto publicitario el
decoro, la honestidad y la moral. Por ejemplo, en el caso de la figura humana,
no se debe explotarla como símbolo sexual en avisos publicitarios.
Los beneficios de la publicidad.
-
Beneficios económicos: La publicidad
informa sobre la disponibilidad de nuevos productos y servicios, ayudando a las
personas a tomar decisiones prudentes a partir de las informaciones y
estimulando el progreso económico a través de la expansión de los negocios y
del comercio.
-
Beneficios culturales: La publicidad
puede contribuir al mejoramiento de la sociedad a través de la estimulación
para la acción edificante, que anime a actuar de modo beneficioso para la
sociedad.
-
Beneficios morales: La publicidad puede comunicar mensajes de fe, de
patriotismo, de tolerancia, de compasión y servicio al prójimo, de caridad
hacia el necesitado, mensajes relacionados con la salud y la educación; en fin,
mensajes constructivos
Referencias.
ABC Color. (27 de Octubre de 2006). Editorial
Azeta S. A. Obtenido de ABC Color Digital,: www.abc.com.py o
www.diarioabc.com.py
Menárguez, J. A. (2007). La Ética en la Publicidad.
Madrid España: Publicado el 14 de may. de 2007,Publicado en: Empresariales.
Thompson, I. (10 de Diciembre de 2005). Conozca a
profundidad cuál es la definición de publicidad desde la perspectiva de
diversos expertos en temas de publicidad y mercadotecnia. Obtenido de
Definición de Publicidad: http://brd.unid.edu.mx/recursos/PUBLICIDAD/BLOQUE1/Lecturas/1.3%20Puyblicidad.%20Sus%20definiciones.pdf
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La-publicidad - https://es.slideshare.net/cucc5ade/la-tica-en-la-publicidad
Definiciones de publicidad http://brd.unid.edu.mx/recursos/PUBLICIDAD/BLOQUE1/Lecturas/1.3%20Puyblicidad.%20Sus%20definiciones.pdf