LA ERA DEL MARKETING DIGITAL

 El marketing ha evolucionado tan rápido como la sociedad en los últimos años. Nos encontramos inmersos en la nueva era digital donde los usuarios pueden conectarse desde cualquier parte del mundo en todo momento y lugar, bajo este contexto las organizaciones han implementado estrategias que permitan un mayor acercamiento e interacción con los clientes haciendo uso de diferentes herramientas del marketing digital como las redes sociales, marketing móvil, páginas web, entre otros. Con el objetivo de establecer relaciones más duraderas y rentables con los clientes.

En los últimos años las redes tecnológicas y el marketing han evolucionado rápidamente. Marketing es el proceso por el que las empresas crean valor para los clientes y construyen fuertes relaciones con ellos con el propósito de obtener a cambio valor procedente de dichos clientes. Por tanto, el marketing interactúa con la demanda compuesta por las necesidades, deseos y expectativas de los clientes e identificas las estrategias y programas estratégicos para satisfacerlas. Cada día las empresas disponen de más y mejores herramientas para hacer marketing especialmente gracias a las plataformas tecnológicas, medios globales de comunicación, entendimiento y comercio, un apoyo a la comunicación y una mejora de la entrega de la información (Ohmae, 2005).

Es así como la era digital se ha extendido en la sociedad y ha creado nuevos estilos de vida y nuevos hábitos de consumo, “Lo digital” se ha convertido en la forma habitual de tratar la información por parte de los usuarios el Internet es ya una herramienta fundamental para buscar información, ver contenidos audiovisuales, comprar, relacionarse con otros, entretenerse o trabajar  (ANETCOM, 2007)

En esta era el marketing digital ha evolucionado aceleradamente como lo hace la sociedad, y esto ha generado el paso de un marketing tradicional al digital, esto se produce principalmente ya que las personas en su mayoría pasa conectados en todo momento y en todas partes. Introduciendo otros conceptos de comunicación como las  redes sociales, páginas web,  blogs, entre otros.

Este marketing ha generado a que las empresas tienen que estar en constante cambio y actualizados del entorno que no se detiene y con esto ser más competitivos.  

Fuente: LA ERA DEL MARKETING DIGITAL Y LAS ESTRATEGIAS/ Jenny Paola Mancera Fandiño

BRAND SWITCHING

BRAND SWITCHING

Cambio de marca

De decisión del consumidor para la compra de una marca de producto diferente del que han comprado con anterioridad o por lo general. el cambio de marca puede ser instigado por promociones de precios , afiches en las tiendas , disponibilidad superior , mejoras percibidas o innovaciones en marcas de la competencia , el deseo de novedad , número de marcas disponibles , el riesgo percibido , la frecuencia de compra , cambios en la calidad o nivel de satisfacción con la compra más reciente . El cambio de marca es más común con los productos que han percibido ninguna gran variación en la calidad a través de marcas como el agua embotellada, productos lácteos, o toallas de papel.

El consumo responsable

El consumo responsable

Una de nuestras actividades cotidianas es ir de compras, consumir. Pero nuestro consumo en la mayoría de las ocasiones es sinónimo de “agotamiento”. No tenemos en cuenta las repercusiones para el medio ambiente y las personas que habitan el planeta de nuestros procesos de abastecimiento de bienes y servicios.

De acuerdo a la Declaración oficial de Naciones Unidas con motivo de la Cumbre de la Tierra de 2002 una de “las principales causas de que continúe deteriorándose el medio ambiente mundial son las modalidades insostenibles de consumo y producción, particularmente en los países industrializados". En este sentido Naciones Unidas hace un llamado a revisar estas modelos insostenibles, recurriendo a modelos de consumo responsable.

Por Consumo Responsable entendemos la elección de los productos y servicios no sólo en base a su calidad y precio, sino también por su impacto ambiental y social, y por la conducta de las empresas que los elaboran.

Otra acepción de Consumo Responsable, o consumo crítico, complementaria a la definición anterior, es aquel que implica consumir menos, eligiendo consumir sólo lo necesario, y estando atentos a cómo nos influye la publicidad en la creación de necesidades superfluas.

Es un imperativo de nuestro tiempo la realización de un cambio social en torno a nuestros hábitos de consumo. El principio fundamental es que todos somos corresponsables con nuestra compra de los impactos sociales y ambientales de la producción.

En el medio ambiente, soporte de la vida en la Tierra, teniendo en cuenta que debemos priorizar productos con menores impactos ambientales y reducir el consumo de los limitados recursos naturales de que disponemos.

En las personas, asumiendo y defendiendo solidariamente la obligación de garantizar los mismos derechos para todas ellas.

Cuando añadimos el calificativo de responsable a nuestro consumo estamos significando la importancia que tiene el consumidor para elegir entre las diversas opciones que le ofrece el mercado de bienes y servicios, teniendo en cuenta los productos que valoran la justicia social, la ética y la solidaridad, y la protección del medio ambiente.

La ciudadanía puede convertir su capacidad de compra en un importante instrumento de presión; como dice una organización pionera en estos temas, puede “votar por sus valores a través de su acto de compra”. El consumidor y consumidora  tienen a su alcance la posibilidad de premiar a los mejores y rechazar a los peores, exigiendo el cumplimiento de determinadas garantías sociales, laborales y medio ambientales.      

Criterios ambientales

Criterios sociales y éticos.

CRITERIOS PARA UN CONSUMO RESPONSABLE

Para ejercer un consumo responsable podemos hacernos una serie de preguntas:

¿Necesito lo que voy a comprar? ¿Quiero satisfacer un deseo? ¿Estoy eligiendo libremente o es una compra compulsiva? ¿Cuántos tengo ya? ¿Cuánto lo voy a usar? ¿Cuánto me va a durar? ¿Podría pedirlo prestado a un amigo o a un familiar? ¿Puedo pasar sin él? ¿Voy a poder mantenerlo/limpiarlo/repararlo yo mismo? ¿Tengo ganas de hacerlo?

¿He buscado información para conseguir mejor calidad y menor precio? ¿Cómo me voy a deshacer de él una vez que haya terminado de usarlo? ¿Está hecho con materiales reciclables? ¿Las materias primas que se usaron son renovables? ¿Hay algo que yo posea que pueda reemplazarlo? ¿Te has informado de quién y cómo se ha realizado el producto?

Cada uno de nosotros tenemos que dar la respuesta teniendo en cuenta que, en la mayoría de los casos, realizar un consumo responsable sólo implica realizar un cambio en nuestros hábitos de consumo que no conllevan comportamientos muy diferentes a los que ya tenemos, no producen inconvenientes considerables y no requieren esfuerzos específicos adicionales.

A la hora de comprar recuerda:

Debes hacerte las preguntas señaladas anteriormente y, sobre todo, si lo que vas a comprar va a satisfacer realmente una necesidad o deseo, o bien si lo compras compulsivamente.

Piensa a qué tipo de comercio quieres favorecer. No olvides que consumir productos locales, productos ecológicos o de comercio justo, productos naturales y productos reutilizados y reciclados, son sin duda las mejores opciones medioambientales y sociales.

Infórmate a cerca de las repercusiones sociales y medioambientales de los bienes y servicios. Pide información. Es tu derecho.

Asegúrate de la calidad de lo que compras, de cara a adquirir bienes más saludables y duraderos.

Busca alternativas que minimicen la explotación de los recursos naturales: segunda mano, reutilizar, intercambios, reparación.

Haz un buen mantenimiento de las cosas y cuando acabe la vida útil de un producto, ten en cuenta las posibilidades de reciclar los materiales de que está hecho.

Diez consejos para realizar una buena publicidad

Diez consejos para realizar una buena publicidad

Identifica y analiza tu público objetivo:

Debemos tomar muy en cuenta el tipo de target, por ejemplo si vamos a realizar publicidad de pañales la publicidad va dirigida para las madres, a la vez de esto depende para que la publicidad sea exitosa es por eso necesario entes de realizar publicidad realizar un estudio minucioso para definir el tipo de cliente como se menciono anteriormente .

Haz publicidad de calidad:

Si realizamos publicidad de calidad pues la empresa sera reconocida por su trabajo, a la vez hay que tomar en cuenta que la publicidad  en ocasiones es muy costosa  pero si esta campaña publicitaria es exitosa el valor invertido pasara desapercibido.

Sé  sincero con lo que ofreces:

Este es un aspecto muy importante ya que si no se dice las verdaderas características del producto o del servicio, pues la empresa  quedara con mentirosa y esto afectara a la empresa en sus ventas y  su reputación quedara afectada.

Haz publicidad en el momento adecuado:

Para esto debemos tomar en cuenta que cada una de las personas lleva a cabo diferentes costumbres, así que debemos analizar eso y como podemos llegar a los clientes. 

Haz publicidad constantemente:

El cliente le gusta ser sorprendido, así que no debemos olvidar eso por ejemplo Coca-Cola al ser una de las bebidas mas consumidas y una marca muy conocida no deja de lado la publicidad constantemente esta recordando al cliente que al tomar Coca-Cola tendrá felicidad.

Dale prioridad a las imágenes:

Nosotros los seres humanos a algunos no nos gusta leer, pues mas nos llama la atención las imágenes, así que debemos manejar muy a menudo esto.

Genera confianza:

Aquí podemos nosotros tomar en cuenta las opiniones del cliente para realizar publicidad para que los demás sientan confianza de adquirir un producto o servicio.

Usa un lema publicitario:

Contar con un lema publicitario permite resaltar una característica importante del producto o servicio ofrecido (por ejemplo, en el lema “precios más bajos siempre”, se comunica a los consumidores que los precios son los más bajos del mercado, y que así permanecerán) y, a la vez, captar a los consumidores que buscan exclusivamente dicha característica.

Siempre que te sea posible crea e incluye un lema publicitario en tu publicidad, el cual debe ser corto, claro, original e ingenioso, y relacionar tu producto o servicio con alguna característica, atributo o beneficio que quieras resaltar.

Prueba y evalúa varias veces:

Cuando una empresa decide hacer publicidad, lo más probable es que la mayoría de los anuncios o medios publicitarios que utilice no tengan mayores resultados, y que tenga que probar varios anuncios en diferentes medios antes de encontrar una combinación que realmente funcione.

Cuando empieces a hacer publicidad ten en cuenta esto y prueba y evalúa una y otra vez diferentes estrategias publicitarias hasta encontrar la adecuada. No te quedes estancado en la primera estrategia que utilices, sino que prueba con varias hasta encontrar la que te genere el mejor rendimiento.

Empieza en pequeña escala:

Teniendo en cuenta que cuando se empieza a hacer publicidad, la mayoría de los anuncios o medios que se utilicen no tendrán mayor respuesta en los consumidores, es recomendable empezar en pequeña escala antes de hacerlo en grande.

Empieza con un pequeño presupuesto hasta encontrar el anuncio o medio que te genere suficientes ingresos como para justificar los costos; por ejemplo, si estás pensando publicar un anuncio en un diario importante, empieza por publicarlo en alguna publicación vecinal de tal manera que puedas medir antes su efectividad.

Conclusión: Para realizar una buena publicidad hay tomar en cuenta mucho a nuestro cliente analizar sus costumbres sus actividades diarias y sus necesidades para saber como llegar a dicho cliente de la forma deseada.

http://www.crecenegocios.com/10-consejos-sobre-la-publicidad/ 

La Publicidad en las Películas 

Hay muchas campañas de marketing de películas y series que saben cómo jugar con las historias y los personajes para publicitar su estreno. En ese juego entre realidad, ficción y promoción es donde la publicidad puede encontrar unos caminos muy interesantes que darán lugar a diferentes campañas creativas y dignas de ser recordadas.

El proyecto de la bruja de Blair

Esta película debería ser estudiada como el paradigma perfecto de marketing y publicidad viral en cine. Y tiene más mérito aún por su papel de pionera, ya que fue en una época previa a redes sociales. Los creadores, Daniel Myrick y Eduardo Sánchez, y en concreto, el ejecutivo de marketing Steve Rothenberg, supieron ver el potencial de la incipiente internet y lo aprovecharon teniendo la original idea de convencer al público de que lo que se iba a ver era un auténtico documental y que los tres estudiantes habían desaparecido realmente.

 

Carrie

Para la promoción de este remake, que cuenta la historia de una chica poco popular que tiene poderes psíquicos, se realizó un vídeo tremendamente viral antes de su estreno en el que los clientes de una cafetería de Nueva York vieron cómo de repente una chica empezó a hacer cosas muy extrañas. Con más de 60 millones de visitas en Youtube, es un ejemplo perfecto de generar viralidad a partir del argumento de una película de terror.

Better call Saul

En una arriesgada pero divertida acción, Movistar Series preparó la siguiente gráfica para promocionar el estreno de la serie “Better call Saul”, spin off de “Breaking bad”, que trata sobre los comienzos de este carismático abogado.

Toy Story 3

Cuanto más se conoce un género, medio o formato, más fácil es hacer contenido paródico del mismo. Esa es una de las especialidades de Pixar, que hicieron este falso anuncio de estética ochentera e imagen de VHS de uno de los juguetes protagonistas de la tercera parte de la exitosa saga de animación.

X-men 2: Days of Future Past

En esta ocasión, la promoción de “X-men 2: Days of Future Past” se aprovechó de una de los sucesos más traumáticos de la historia política de EE.UU: el asesinato del presidente John F. Kennedy. Tomando como eje central la conspiración, los creativos de marketing dieron una original teoría sobre la imposible curva que hizo la bala: fue el mutante Magneto, con su poder para mover el metal con la mente, el responsable de que la bala se desviara.

Prometheus

Esta gran película se valió del formato de pequeños vídeos previos a su estreno a modo de teasers. Como este clip, un anuncio corporativo en el que el robot David, personaje de la película, y la empresa responsable de su fabricación hablan de todas sus ventajas y su mecanismo.

https://www.youtube.com/watch?v=ByCY2UYLHG8

CONSEJOS PARA UTILIZAR EL LENGUAJE VISUAL

6 CONSEJOS PARA CONSEGUIR EL ÉXITO DE VENTAS CON EL MARKETING VISUAL

El marketing visual es considerado una estrategia con éxito en campañas publicitarias, tanto en el punto de venta, como en spots publicitarios de las diferentes productos, bienes o servicios. Los principales puntos claves del marketing visual es:

• Obtener una mercadería en acción
• Llevar los productos a los ojos del cliente o consumidor.
• Lograr las ventas por impulso.

Es muy importante utilizar el marketing visual en un punto de venta, para obtener y superar las ventas del propio establecimiento o de la competencia.

1.- MEJOR MOSTRAR QUE DECIR.

Siempre utiliza elementos visuales decorativos para compartir el mensaje que debe trasmitirse al consumidor como.

• Fotos, Imágenes, Infografias, Vídeos, Gráficos u Animaciones realizadas por ti mismo.

2.- CREA TÚ PROPIO CONTENIDO VISUAL.

Puedes utilizar los programas de diseño como: Photoshop, Ilustrador, In-sight; es muy importante realizar tú propio contenido visual, debes dejarte llevar por tú imaginación y creatividad ya que son los puntos muy importantes de cada diseñador.

3.- MUESTRA TÚ PROPIO HISTORIA.

Antes de realizar tu contenido debes hacer un libreto guía, lo cuál te ayudará mucho a formular, planear y ejecutar tus ideas acerca del producto, bien o servicio que tú lo representes.

 Las imágenes = emoción del consumidor y conexión del producto con el consumidor o cliente.

4.- PIDE AYUDA A UNA TERCERA PERSONA.

La opinión de una tercera persona antes de llevar a lo físico tu contenido a cerca del producto que tú estés promocionando, aquella persona podrá darte los comentarios respecto al contenido que tú realizaste de la marca o a su vez podrá darte mejores ideas para realizar tu contenido.

5.- AÑADE PALABRAS.

Las palabras deben estar acorde al lenguaje visual, es decir a las imágenes que tiene el contenido ha realizarse, ya que las palabras son muy poderosas cuando transmiten un mensaje, pero el mensaje puede ser ambiguo si la imagen no coinciden con la palabra y debe haber un justo equilibrio entre la imagen y la palabra.

6.- COMBÍNALO TODO.

Debes utilizar todo lo que tu creas que es conveniente para tener el éxito en tus ventas y la atracción de los consumidores o clientes. 

NO TE LIMITES EN SOLO AÑADIR IMÁGENES, SINO VE MAS ALLÁ DE LAS IMÁGENES Y DEJA VOLAR TU CREATIVIDAD.

Publicidad Social

Publicidad Social

Llamada también “Marketing con Causa” o “Responsabilidad Social Corporativa (RSC)”,

Se denomina “publicidad social” a lasacciones, piezas, campañas o promociones publicitarias con temática social o medioambiental.

se entiende por ésta “la comunicación publicitaria, es decir, la actividad comunicativa de carácter persuasivo, pagada, intencional e interesada que sirve, a través de los medios publicitarios, a causas concretas de interés social.

Características de la publicidad social y Objetivos

La publicidad social se plantea objetivos no comerciales; no busca estimular la compra de ningún producto o servicio sino producir un efecto en la sociedadque se refleje, a mediano o largo plazo, en un cambio de actitud hacia una causa o en un mayor desarrollo social.

Apunta a “causas”, es decir, objetivos sociales que representan una solución a un determinado problema de la sociedad y que pueden ser alcanzados por instituciones de la comunidad.

La publicidad social es así una publicidad que:

1. Deriva de una causa
2. No tiene ánimo de lucro
3. Se dirige al usuario o consumidor de la sociedad occidental desarrollada.
4. Apunta al bienestar individual o colectivo.

Publicidad social en la Historia

La publicidad social ha evolucionado de la mano de los cambios en el concepto de desarrollo de la sociedad. A mediados de la década del 50 se consideraba quela prioridad era el crecimiento económico; de esta visión se pasó a otra en que el desarrollo debía conseguirse mediante la distribución del ingreso y la asistencia social, y en la actualidad se considera que el desarrollo se basa en la educación global.

La publicidad social así tiene como finalidad servir al cambio o desarrollo social aunque sea en una porción, referida a su ámbito de actuación (derechos humanos, género, ambiente, prevención de adicciones o lo que fuera).

Siglo XXI y la Publicidad social

En la actualidad, nos encontramos con usuarios y clientes cada vez más sensibilizados hacia temas sociales y humanitarios, además de que existe una gran cantidad de organizaciones y entidades concientes de su dimensión y responsabilidad social.

Las modernas campañas sociales se caracterizan por su masividad, creatividad y capacidad para utilizar las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación. Sin embargo, a partir de la irrupción de Internet y las redes sociales, el concepto de “publicidad social” se confunde con el de publicidad en las redes sociales, tal como surge del Informe Pivot 211 pivotcon , una encuesta a 230 gerentes de marca, ejecutivos y profesionales sobre el “estado de la publicidad social (social adversiting)”.

referencias:

http://queespublicidad.com/publicidad-social-y-caracteristicas/

publicado por: 

 October 18th, 2014